Holisoh, O. and Saefuddin, A. (2025) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI GRAND SOVIA HOTEL BANDUNG”, Jurnal Pelita Nusa: Social and Humaniora, 5(2), pp. 222–233. doi: 10.61612/jpn.v5i2.175.