Badriya Hisniati, S., Sihabudin S, A., Fitriyani , D., Luthfi , M. and Ayu F, N. (2023) “ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KONSUMSI DAN PREFERENSI KONSUMEN DALAM BELANJA MELALUI ONLINE SHOP DAN OFFLINE SHOP”, Jurnal Pelita Nusa: Social and Humaniora, 3(1), pp. 14–27. doi: 10.61612/jpn.v3i1.32.