STRATEGI PEMASARAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PT. PEGADAIAN UNIT PEMBANTU CABANG (UPC) RANCABALI

Authors

  • Mutia Rahmalia STAI Pelita Nusa Bandung Barat
  • Maryati STAI Pelita Nusa Bandung Barat
  • Saepul Ma’mun Universitas Singaperbangsa Karawang

DOI:

https://doi.org/10.61612/jpn.v5i2.262

Keywords:

Marketing Strategy, Sharia KUR, Pawnshop Institution, MSMEs

Abstract

This study aims to analyze the marketing strategy of Sharia People’s Business Credit (KUR Syariah) at PT. Pegadaian, Rancabali Auxiliary Branch Unit (UPC), and its impact on increasing customer income. KUR Syariah is a sharia-based financing facility provided to productive business actors to support business development. This research employed a descriptive qualitative method, with data collected through interviews, observations, and documentation. The findings indicate that the marketing strategies implemented include brochure distribution, direct selling or call calling, market outreach activities, direct visits to residents’ homes and MSMEs, and socialization of KUR Syariah products. The implementation of KUR Syariah has positively contributed to increasing customer income through easier access to financing, improved productivity and business expansion, strengthening the local economy, and enhancing sharia financial literacy. These positive impacts are reflected in changes in customers’ attitudes toward managing their businesses more diligently, responsibly, and sustainably. However, several obstacles were identified, including low public interest, perceptions of relatively strict requirements, comparisons with other financial institutions, limited immediate capital needs, and incomplete customer documentation.

References

A. Wahid T.Wardy M.Imran K.Novita 2021 Pengertian KUR “Implementasi Pembiayaan Kredit Usaha Rakyat (Kur) Mikro Syariah Dalam Pengembangan Usaha Mikro” April 2021.

Agustinus Sri Wahyudi 1996 : 19 Pengertian Strategi Manajemen Strategi Proses Berpikir Strategik Jakarta. Bina Aksara.

Ansori 2006 : Pegadaian Terbagi Menjadi Dua Bagian Konvensional Dan Pegadaian Syariah “Jurnal Pegadaian Syariah” November 2006.

Antonio. Muhammad Syafi’I Bank Syariah dari Teori ke Praktik. Pengertian Strategi Jakarta: Gema Insani Press, 2001.

Bambang, P. & Ramadhani, Y.C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Komunikasi Marketing pada Brand Imange serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan pada Produk Sarung di Surabaya. Jurnal Manajemen Dan Keuangan. Vol.10 (1) Hal. 72-96.

Benny Eko Supriyanto Peran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Lokal. Retrieved from Peran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Lokal | kumparan.com.

Daft, Richard L. 2012, Era Baru Manajemen, Terjemahan Tita Maria Kanita, Edisi ke 9, Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.

Damayanti Dan Adam 2020 Pengertian KUR Bagi Umkm “Dampak Penyaluran Kredit Usaha Rakyat (Kur) Terhadap Kinerja Keuangan Pada Bank Pemerintah (Bumn) Di Indonesia” Februari 2020 Jurnal Apresiasi Ekonomi.

Djiwandono. Psikologi Pendidikan. Jakarta, 2006 Bunga Fajar Sari, Skripsi, Bentuk Kerja Sama (cooperation) pada interaksi social waria, Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma, 2009.

Elliana Et-Al 2022 Pengertian KUR “Efektivitas Program Kredit Usaha Rakyat (KUR) Syariah PT. Pegadaian untuk Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah” Maret 2022.

Erlangga. Kotler, P. dan Keller, K, L. (2007). Manajemen Pemasaran (Bejamin Molan, Pentj).Ed 12, Jilid 1&2. Jakarta : Indeks. Swastha, Basu. 2007. Azas-Azas Marketing. Liberty, Yogyakarta.

Fandy Tjiptono. (1999). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Cetakan ketiga,Andi.

Fandy Tjiptono. (2000). Manajemen Jasa.Penerbit Andi Yogyakarta

Ghofur : 2012 Kredit Usaha Rakyat (KUR), Yogyakarta.

Hendrayadi Suryani, 2015. Metode Riset Kuantitatif, Teori, Dan Aplikasi Pada Penelitian Bidang Manajemen Dan Ekonomi Islam, Jakarta: Prenada Media, Hal. 109.

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) I https://kbbi.web.id/dampak diakses pada tanggal 2 Desember 2024 pukul 21.00

Kotler and Armstrong. (2001). Prinsip-Pinsip Pemasaran. Jilid 1 edisi 8 Jakarta:

Najoan Dan Rares 2022 Ketetapan Aspek “Efektivitas Program Bantuan Pinjaman Modal Usaha Oleh Bank BRI Melalui Kredit (KUR) Pada Pelaku Usaha Rumah Makan Di Kecamatan Kawangkoan Kabupaten Minahasa” 2022.

P. Kotler 2003 Dan Abdurahman Merdiana 2013 : 34 Pengertian Pemasaran Kotler, P. (2003) “Marketing Management”Maret 2013.

Perdir 27 (2023), Pedoman BPO KUR Pegadaian 2023 cet. Ke-1, Padalarang : Pegadaian UPC Rancabali.

Perkemenko RI 2022 KUR Peraturan Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Nomor 2 Tahun 2022 tentang “Perlakuan Khusus Bagi Penerima Kredit Usaha Rakyat Terdampak Pandemi Corona Virus Disease 2022”.

S Ma’mun. Pedoman Karya Ilmiah STEI LPPM Padalarang Bandung Barat 2020.

Sejarah Pegadaian – Sumber dari www.Pegadaian.co.id. Diakses pada tanggal 6 Desember 2024 pukul 14.00.

Setiawan, Guntur. (2004). Implementasi Dalam Birokrasi Pembangunan. Bandung: Remaja Rosdakarya Offset.

Setyo Soedrajat, 1994, Manajemen Pemasaran Jasa Bank, (Jakarta:Ikral Mandiri Abadi)

Sugiyono,2017. Teknis Analisis Data Metode Kualitatif, dan R&d. Bandung: ALFABETA, Hal. 80

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sujarweni, V.Wiratna. 2015. Sistem Akuntansi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Suryani dan Hendryadi. 2016. Metode Riset Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Pada Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam. Jakarta: Kencana.

Suryani, Tatik. 2013. Perilaku Konsumen di Era Internet : Implikasinya pada Strategi Pemasaran. Edisi Pertama. Graha Ilmu. Yogyakarta.

Teguh & Neny. 2016 Analisis Perkembangan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Perniagaan Terhadap Usaha Mikro dan Kecil (UMK) di Kota Lhokseumawe.

Tjiptono, Fandy. 2004. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer. Penerbit Andi, Yogyakarta.

Wikipedia Indonesia “Pengertian Dampak” diakses pada tanggal 2 Desember 2024 pukul 21.15 Dampak - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas

Published

2025-12-12

How to Cite

Rahmalia, M., Maryati, & Ma’mun, S. (2025). STRATEGI PEMASARAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PT. PEGADAIAN UNIT PEMBANTU CABANG (UPC) RANCABALI. Jurnal Pelita Nusa: Social and Humaniora, 5(2), 203–221. https://doi.org/10.61612/jpn.v5i2.262